Rujukan Laman

Terma Anda Dalam Satu Tempat

Baccarat, Dewa Rezeki dan Ikan Emas berada dalam lobi yang sama dengan dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX; Terma dan Syarat ini menerangkan cara akaun, akses…

Akses wilayah disokongPeraturan akaunSemakan transaksiHubungan bantuan

Jelajah ruang permainan Baca Soalan Lazim

Apa Yang Anda Setujui Di Sini

jaguar j2 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini menjadi rujukan apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menyertai meja Baccarat, memilih Dewa Rezeki atau mengurus wang melalui dompet yang tersedia. Kami menerangkan tanggungjawab anda untuk menyimpan butiran log masuk, memberi data yang tepat, mematuhi semakan transaksi dan menggunakan perkhidmatan hanya di wilayah

1
yang disokong. Jika undang-undang tempatan, arahan bank atau syarat penyedia pembayaran memerlukan had akses tertentu, kami boleh menahan, menyemak atau menolak tindakan berkaitan akaun mengikut terma ini. Sebarang perubahan akan dipaparkan pada halaman ini, dan penggunaan akaun selepas perubahan bermaksud anda menerima versi terkini. Jika satu
2
klausa tidak boleh dikuatkuasakan, klausa lain masih terus terpakai setakat dibenarkan oleh undang-undang tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Bantuan Terma Tanpa Pusingan Panjang

Soalan tentang terma biasanya berkait dengan akses akaun, status transaksi, pengesahan identiti atau maksud klausa tertentu.

Sembang Dalam Akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika soalan anda berkait dengan klausa terma yang menyentuh akaun aktif. Pasukan kami boleh melihat rujukan transaksi, masa masuk dan status semakan tanpa meminta anda mengulang semua butiran.

E-mel Dokumen Hantar e-mel apabila anda perlu berkongsi tangkapan skrin, resit Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta soalan bertulis tentang terma. Sertakan nombor rujukan supaya semakan boleh disambungkan kepada rekod akaun anda.

Borang Permintaan Akaun Borang akaun sesuai untuk permintaan berkaitan pembetulan data, penutupan akaun atau penjelasan klausa. Kami akan meneliti permintaan mengikut terma semasa, rekod keselamatan dan keperluan penyimpanan yang terpakai.

URUS DATA

Kawalan Akaun Dan Data Anda

Terma dan Syarat ini berkait rapat dengan cara kami mengendalikan data akaun, kuki sesi, rekod pembayaran dan permintaan perubahan.

Data Akaun

Nama, butiran hubungan dan rekod masuk digunakan untuk menguatkuasakan terma akaun, menyambungkan bantuan kepada profil anda dan mengesan tindakan yang memerlukan semakan. Kami tidak meminta data yang tidak diperlukan untuk tujuan tersebut.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi aktif, pilihan bahasa dan status log masuk. Terma ini membenarkan penggunaan kuki yang diperlukan supaya akaun anda tidak mudah terputus ketika anda membaca klausa atau menyemak transaksi.

Keselamatan Log Masuk

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan dan peranti. Kami boleh meminta pengesahan tambahan jika corak masuk, lokasi atau cubaan transaksi kelihatan tidak sepadan dengan rekod biasa yang dikaitkan dengan akaun anda.

Simpanan Rekod

Rekod transaksi, permintaan bantuan dan perubahan akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk menyelesaikan pertikaian, memenuhi syarat pembayaran dan melaksanakan terma. Selepas tempoh itu, rekod boleh dipadam atau disamarkan.

Semakan Bayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan resit, masa penghantaran dan rujukan bank. Terma ini membolehkan kami menahan proses sementara jika butiran tidak lengkap atau perlu disahkan.

Permintaan Perubahan

Jika anda mahu membetulkan nama, nombor telefon atau butiran lain, gunakan saluran bantuan yang sesuai. Kami akan menilai permintaan mengikut rekod keselamatan, bukti yang anda beri dan klausa perubahan data.

Jawapan Terma Sebelum Anda Menyertai

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap timbul sebelum anda membuka akaun atau selepas anda membaca klausa tertentu. Jawapan di bawah menerangkan maksud terma secara ringkas, tetapi versi penuh pada halaman ini tetap menjadi rujukan utama untuk akaun, transaksi dan akses.

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, masuk semula, menggunakan lobi atau memulakan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Jika anda tidak bersetuju, jangan teruskan penggunaan akaun.

Ya, terma boleh dikemas kini untuk mencerminkan perubahan operasi, syarat pembayaran atau keperluan wilayah. Kami memaparkan versi baharu di halaman ini, dan penggunaan akaun selepas itu bermaksud anda menerima perubahan tersebut.

Akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, rangkaian atau semakan akaun menunjukkan sekatan, kami boleh mengehadkan fungsi tertentu mengikut terma.

Terma menerangkan bahawa transaksi perlu sepadan dengan rujukan, masa dan nilai yang diterima daripada penyedia pembayaran. Jika butiran tidak lengkap, kami boleh meminta bukti tambahan sebelum mengemas kini baki akaun.

Anda boleh meminta penutupan melalui saluran bantuan. Kami akan menyemak baki, transaksi belum selesai dan rekod yang perlu disimpan. Penutupan dibuat mengikut terma, bukti pemilikan dan keperluan penyimpanan yang terpakai.

Hantar permintaan melalui sembang, e-mel atau borang akaun bersama bukti yang berkaitan. Kami akan menilai perubahan mengikut terma, rekod keselamatan dan risiko pertikaian sebelum data dikemas kini.

Mulakan dengan saluran bantuan dalam akaun supaya kami boleh melihat rekod berkaitan. Nyatakan klausa yang dipertikaikan, masa kejadian dan rujukan transaksi supaya pasukan kami boleh memberi jawapan yang tepat.

Terma Anda Dalam Satu Tempat

Bantuan Terma Tanpa Pusingan Panjang

Kawalan Akaun Dan Data Anda

Data Akaun

Kuki Sesi

Keselamatan Log Masuk

Simpanan Rekod

Semakan Bayaran

Permintaan Perubahan

Jawapan Terma Sebelum Anda Menyertai

01 Bilakah terma ini mula terpakai kepada saya?

02 Bolehkah terma berubah selepas saya buka akaun?

03 Apa maksud akses mengikut wilayah disokong?

04 Bagaimana terma mengawal Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX?

05 Apa berlaku jika saya mahu tutup akaun?

06 Bagaimana saya minta pembetulan data akaun?

07 Siapa perlu dihubungi tentang pertikaian terma?

Halaman Berkaitan